Термокружка Tokio Hotel

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Повернення виробів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня купівлі (отримання поштою), за умови збереження зовнішнього товарного вигляду, всі захисні плівки не знімалися, немає подряпин, потертостей, відколів, слідів використання та інших механічних пошкоджень, комплектація аксесуарів повна та в ідеальному стані. При отриманні товару, у тому числі на відділенні перевізника, клієнт повинен перевірити зовнішній вигляд, комплектацію. Споживач має право обміну товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, крім дня купівлі. Якщо виріб вважається отриманим від перевізника, претензії до зовнішнього вигляду та комплектації виробу не пред'являються. Умови повернення для товарів неналежної якості : Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Товар неналежної якості підлягає обміну протягом 14 днів з дня купівлі (отримання поштою), після 14 днів просимо звертатися за номером телефону, який вказаний на нашому сайті. Повернення товару відправляється за рахунок клієнта на адресу : м.Одеса, Нова Пошта №126, Хорєв Роман, т. 0674820915 СПОСІБ ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ Якщо товар, що повертається, був оплачений, повернення здійснюється на ту картку, з якої була оплата. Зарахування грошових коштів на карту здійснюється протягом 14 робочих днів. Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності: - природне зношування або вичерпання ресурсу; - випадкові ушкодження (механічні дефекти, заподіяні клієнтом); - пошкодження або ненормальне функціонування виробу, викликане втручанням у програмне забезпечення, розкриття пристрою або механічне втручання сторонніх сервісних центрів; - пошкодження, спричинені аварійним підвищенням чи зниженням у мережі чи неправильним підключенням до електромережі; - пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням; Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.